Başlamadan önce satış rakamlarınızı bilmeniz gerekmekte. Ve bunları takip ederken takım üyelerinizin ortalamalarını da bilmelisiniz.
- Fiyatlarınızı yükseltin:
- Gelirlerinizi bunun kadar hızlı arttırabilecek başka bir yol yoktur. Mevcut müşterilerinizi kaybetmeden fiyatları yükseltmenin mevcut yüzlerce yolu var.
- Müşterilerinize her zaman ek satışlar yapın:
- Ekibiniz için bir cümle belirleyin. Unutmayın McDonald’sın toplam satışlarının 18%’i basit bir cümlenin getirisi: ” Siparişinizle beraber patates kızartması ister misiniz? ” Ana satışlarınıza bakarak müşterilere tavsiye edebileceğiniz ek/eşlik ürünler geliştirin.
- Gerekli olabilecek ek ürünlerin listesinin olduğu bir öneri listesi oluşturun
- Satışların sonlanmasına yakın diğer ürünlerinizi gösterin, tavsiye edin
- Ek satışlar için tavsiye ve hatırlatıcılar gösterin
- Ürün gösterimlerinde trafiği yönetin:
- Mesela pilleri kullanılabilecekleri aletlerin yanında sergileyin.
- Paket fırsatlar yaratın:
- Mesela çoklu alımlarda bonus ürün sunun.
- Belli değerin üzerindeki alımlarda bonus ürün sunun:
- Bu rakamı ortalama satışlarınızdan 20% fazla olacak değerde ayarlayın.
- Servis kontratı satın
- Extra garanti sigortası satın
- Üst seviye ürün ve yükseltme seçeneklerini sunun ve gösterin
- Üst seviye müşteri klübü veya grubu kurun
- Müşterilerinizi A, B veya C alıcı gruplarına ayırın
- Satış ekibinizin ortalama satışlarını ölçün:
- Ve buna uygun en iyilere ve en hızlı gelişenlere ödüller sunun.
- Satış ekibinizde kimin en çok ortalama satışı olduğunu bulun:
- Ve kendileri gibi ekibe kattıkları her yeni üye ve yakalanan satış rakamı için ödül vaad edin.
- İndirim yapmaktan vazgeçin:
- Yada bunu yeni girilen işlerde yapabilirsiniz. İndirim yerine ürününüze yeni değerler katın.
- Müşterilerinizi sunduğunuz kendine has ek değerler hakkında bilinçlendirin
- Satış ekibinize değer yargılarınızı bildiren yazılar sunun
- Vade kolaylıkları veya kolay finans çözümleri sunun
- Minimum sipariş rakamı belirleyin
- Ek servisler sunun:
- Ever servis, internetten sipariş vs…
